個人情報保護方針

当社における個人情報保護方針について

当社は、ソフトウェア開発およびITサポートサービスをご提供するに際し『質の高い、バリューのある会社』として、お客様のご要望にお応えすべく事業活動の推進に努めます。その中で事業上取扱うお客様・お取引先関係者および当社従業員の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いについて、以下のとおり「基本方針」を定めその保護に努めます。

基本方針

  1. 法令等の遵守と継続的な改善
    当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。また、当社は個人情報保護に関する規程や行動規範を定め、個人情報保護に取り組みます。その取り組みが確実に実施できているか定期的に確認・監査・見直しを行うことにより、個人情報保護マネージメントシステムを継続的に改善いたします。
     
  2. 個人情報の管理
    個人情報保護に関する取り組みの体制を確立するとともに、全従業員に周知徹底し、その遵守徹底に努めます。
     
  3. 個人情報の取扱
    個人情報は、本人に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社は本人からご提供いただいた個人情報を利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行なわないための適切な措置を講じます。
     
  4. 正確性の確保および安全対策の実施
    個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
     
  5. 事実の公表と是正処置
    個人情報の漏えいなど事故発生を確認した場合、速やかに事実を漏れなく通知または公表します。また、再発防止のための適切な是正処置を行います。
     
  6. 本人の権利の尊重
    本人からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示、訂正、相談等のご請求につきまして誠実かつ迅速に対応いたします。
制定 : 2010年1月10日
改定 : 2011年10月13日
代表取締役 石原 司
個人情報に関するお問合せ・苦情・相談の窓口
個人情報保護管理者: 石井均
TEL 086-275-7351
Mailでのお問合わせは「お問合わせフォーム」よりお願いいたします。

クッキー(Cookie)の取扱い

  • クッキーについて
    クッキーは、ウェブサーバーから利用者のブラウザに送信できる小規模のテキストデータで、利用者のディスクにファイルとして一時的に格納されます。クッキーを使用すると、ウェブサーバーは利用者がどのページを訪れたか等を記録することができます。クッキーは、利用者が使用中のコンピュータを識別することはできますが、利用者個人の識別はできません。
     
  • クッキーの利用目的
    当社は、次のような目的でクッキーを使用することがあります。
    ・利用者ごとに合わせたサービスを提供するため、訪問者の利便性を考慮し使用することがあります。
    ・クッキーの利用により入手した情報を統計的な処理(訪問者数を計るなど)をすることがございます。
     
  • クッキーの無効化
    クッキーは利用者の選択により削除、受け取りを拒否することが可能です。 ただし、クッキーの受け取りを拒否、削除することによって、一部の機能が使用できなくなる可能性があります。

当社が取扱う個人情報の利用目的

1.開示等の対象の個人情報

  • お客様の個人情報
    ・ お問い合せ、ご相談・苦情などの対応に利用します。
    ・ 契約の履行のために利用します。
    ・ 業務上必要な諸連絡に利用します。
    ・ 当社が取り扱う商品・サービスの提供およびご案内に利用します。
    ・ 商品モニターやアンケート調査等のご依頼に利用します。
     
  • 採用応募者の個人情報
    ・ 採用の選考に利用します。
    ・ 採用選考時の諸連絡に利用します。
     
  • 当社の従業員および退職した方の個人情報
    ・ 各種人事データ作成に利用します。
    ・ 業務上必要な諸連絡に利用します。
     
  • お取引様各社の役員、社員等の方に関する個人情報
    ・ 業務上必要な諸連絡に利用します。
    ・ 請求およびお支払業務などに利用します。
     

2.開示等の対象外の個人情報

  • 受託業務で委託元からお預かりする個人情報
    ・ 受託業務の履行のために利用します。
     


個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の手続きについて

当社は、お預かりした個人情報について、開示等に対応いたします。

開示等、又は、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出先

  • 開示等のお求め、または、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出は、緊急の場合を除き「個人情報開示等請求書」の当社への郵送にて承ります。
■当社担当窓口
 住所:岡山市中区清水373番地28
 社名:マイクロウェッブ株式会社
 担当:個人情報保護管理者 石井  均
 電話:086-275-7351 Mailでのお問合わせは「お問合わせフォーム」よりお願いいたします。

本人又は代理人の確認方法

  • 個人情報開示等請求書
    ・個人情報開示等請求書に氏名、住所などを漏れなく記載し押印をお願いします。
    ・本人確認書類(運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれかのコピー)が必要になります。必ず添付して下さい。尚、当社では郵送していただいた本人確認書類のコピーは本人確認が完了後速やかに当社の廃棄手順に従い消去いたします。
    個人情報開示等請求書の郵送をご希望の場合は、上記「当社担当窓口」にて、お電話または「お問合わせフォーム」で承ります。
     
  • 緊急の場合(電話による手続き)
    ・本人の場合、氏名、ご住所、お電話番号をご返答いただきます。その後で折返しの電話にて確認させていただきます。
    ・代理人の場合、代理人の氏名、ご住所、お電話番号および本人の氏名、ご住所、お電話番号をご返答いただきます。その後で折返しの電話にて確認させていただきます。また、本人の了承済であることを口頭で確認させていただきます。
     

手数料

開示対象個人情報の利用目的の通知又は開示の手続きに600円の手数料を徴収いたしますので、手数料相当額の郵便切手を添えて個人情報開示等請求書とともに当社に送付をお願い致します。

個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

当社は、「個人情報保護団体」に所属しておりません。